La digitalización ha llegado prácticamente a todos los sectores del mercado laboral. Con el uso de nuevas tecnologías, las empresas se están modernizando y haciendo más eficientes sus procesos, como en la Industria 4.0, por ejemplo.
La búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento impulsa estos cambios, generando cambios en la rutina de los profesionales. En contacto con estas innovaciones surgen trabajadores conectados, que trabajan con un mayor volumen de datos y tienen sus actividades respaldadas por un mayor número de herramientas digitales.
¿Qué es el trabajador conectado?
El concepto es nuevo y no forma parte de ninguna teoría de gestión o de recursos humanos, por ejemplo. Pero llamamos “trabajador conectado” a quien utiliza constantemente herramientas digitales en el entorno profesional, lo que permite monitorear sus actividades y generar un alto volumen de datos en esta combinación.
Esto solo fue posible porque los dispositivos inteligentes se extendieron rápidamente por todo el mundo, lo que permitió que todos estuvieran siempre conectados. De hecho, esta ruptura de barreras entre online y offline ha traído formas de trabajo más flexibles, lo que beneficia al medio ambiente, a los trabajadores y a la propia empresa.
Así, los trabajadores conectados pueden tener diferentes perfiles: van desde el operador en planta, que cuenta con sistemas que asisten y responden a sus acciones en tiempo real, hasta gerentes y ejecutivos que monitorean los indicadores de desempeño de la producción y usan los datos para crear estrategias de mejora continua. .
¿Por qué llevar la conexión a los trabajadores?
Las nuevas tecnologías no siempre son baratas. Sin embargo, la rentabilidad de algunos de ellos realmente puede valer la pena, ya que los trabajadores conectados aportan grandes beneficios a las empresas. Según una encuesta de Prophet, estos son los principales factores que impulsan a las organizaciones a adoptar herramientas digitales para sus empleados:
Oportunidades de crecimiento del mercado (51%)
Evolución de las preferencias de comportamiento del cliente (46%)
Mayor presión competitiva (41%)
Nuevas regulaciones y estándares de cumplimiento (38%)
Evolución de las preferencias de los empleados (26%)
Inversión proactiva para corregir cuellos de botella (26%)
Falta de iniciativas digitales (19%)
Disminución del rendimiento empresarial (12%)
Otros (1%)
Es decir, es una inversión que, en el mediano o largo plazo, traerá beneficios a los empleados, quienes tendrán una mejor experiencia en las actividades del día a día, gerentes, quienes tendrán más insumos para evaluar el desempeño de empleados y los procesos realizados; a la empresa, que tiende a tener mejores resultados con una operación más eficiente y al consumidor final, que tendrá un producto / servicio de mayor calidad en sus manos.
El trabajador conectado en la práctica
Pero, después de todo, ¿cómo puede la digitalización traer tantos beneficios? El potencial de la tecnología es prácticamente infinito y existen varias soluciones que pueden adaptarse a su negocio. El gran secreto es evaluar cuáles son las mayores dificultades de sus equipos operativos y cómo una herramienta digital puede optimizar su trabajo.
Por ejemplo, las empresas de instalaciones o los contratistas de mantenimiento tienen mucho que ganar con los trabajadores conectados. Como el servicio de su personal está en un entorno de terceros, es difícil monitorear las actividades de estos empleados e incluso ofrecer el apoyo necesario. Usando sensores de IoT, este problema está resuelto. Novidá tiene un caso con Paul Wurth en este escenario, el cual identificó que su equipo estuvo solo en el área productiva solo el 26% del tiempo. Puedes descargar este caso gratis aquí.
Tener trabajadores conectados también permite la comunicación en tiempo real. Los gerentes pueden comunicarse con su equipo para ayudar con la resolución de problemas. Por otro lado, los trabajadores de campo pueden recopilar información en la nube o usar dispositivos portátiles para la capacitación. Al salir del área operativa, incluso un médico puede realizar evaluaciones de sus pacientes utilizando herramientas digitales. ¿Entendiste el potencial de los trabajadores conectados?
La solución de Novidá con trabajadores conectados
Novidá ha desarrollado una plataforma de supervisión digital que monitorea el movimiento de empleados en entornos empresariales. Usando etiquetas inteligentes y balizas, nuestra solución le permite ver el viaje completo del empleado durante su rutina productiva.
Por lo tanto, es posible calcular tiempos y movimientos, controlar las pausas de los empleados, asegurar que las tareas se roten, ubicar a los empleados o equipos móviles en tiempo real y mucho más.
Con trabajadores conectados, puede identificar rápidamente los cuellos de botella productivos de su empresa, hacer un mejor uso de la mano de obra disponible y aumentar la eficiencia operativa.
Grandes empresas como Gerdau, Boticário y FCA ya han utilizado nuestra solución y optimizado procesos con la mejor gestión de equipos operativos. Descargue nuestros casos de éxito de forma gratuita y comprenda cómo su empresa también puede beneficiarse.
